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上个月接的一本企业画册，前后改了八稿，差点把我这老设计师的头发薅掉一半。一开始还以为是设计能力的问题，从配色到字体、从排版到留白，改了又改，客户还是说“差点意思”。
后来跟同行吐槽，才发现这根本不是个例——行业里八成的画册改稿无底洞，都不是设计的锅，是客户自己没捋清核心需求，一会儿想加这个元素，一会儿想换那个风格，改来改去连自己要啥都忘了。就像我这个客户，前七稿的修改点全是“感觉不对”，没一条能落地的具体方向，纯凭感觉瞎调。
后来我想了个笨办法，让客户把所有改稿的“感觉不对”列成清单，一条一条对标项目前期签的需求书——那本需求书里写得明明白白，这本画册是给行业B端客户看的，要突出技术实力，不是花里胡哨的视觉。最后一翻，客户根本没细看需求书，全凭自己的喜好乱改。
我们把核心信息的层级重新梳理，把技术优势的板块放大，只用了两稿就过了。现在我们有200多位坐班设计师，每个项目前期都会把需求抠到“抠搜”，绝不留模糊空间，免得后期来回折腾。还有制作这块，我们是代采，货到付款，客户拿到东西验完再结账，所以我们比客户还怕翻车——毕竟谁也不想在制作环节出岔子。算下来，我们累计服务7000多家客户，踩过的改稿坑能绕本地工作室三圈。
其实做了这么多年设计，我也算摸出点门道，改稿改到吐，核心需求没摸透。